Tickless Care 蝨止王 損壞保固服務

人為或寵為都只是偶然失手,您的心聲我們聽見了,保留壯烈犧牲的損壞裝置,讓它盡最後的責任。

因應環保線上購買保固卡一律無紙化,目前拜恩諾官網及蝦皮商城出貨不會再附上保固卡

後台這邊會有您的購買紀錄,為維護您的權益請詳細填寫姓名、電話、地址 

服務內容及說明

一、商品原有保固內容:產品本身瑕疵、故障等,均不提供維修服務,保固期限內,提供全新品換貨。

二、額外提供人為、寵為因素損壞,換購措施:

  • 服務期間:2020年7月1日起 (含所有持有保固卡顧客)
  • 服務期限:損壞保證服務的起始日自購買日起算,憑保固卡登記日期與保固期限為主。
  • 服務產品:保證內容 含所有Tickless蝨止王 全品項商品,可使用六折換購全新商品,須加入拜恩諾(毛孩小貼士)官網申請會員,以便紀錄。
  • 服務方式:
    • 於上述服務期間內購買Tickless蝨止王全品項商品,自保固卡保固期限內,產品若有人為或寵為破損,憑損壞產品與保固卡,即可享有6折價錢重新購買同款商品乙次,若該商品已停產或全台已無庫存,將提供相似或等值之產品給您重購。
    • 透過Tickless蝨止王客服信箱(info@bueno.tw) 或官網、粉專提出以下資料申請,會有專人回覆給您。
           信件標題:【蝨止王損壞保證服務】
      • 信件內容:
         
      • 購買人姓名:
         
      • 購買人聯繫電話:
         
      • 購買人聯繫email:
         
      • 購買日期:
         
      • 損壞照片(損壞產品圖像及保固卡的購買日期、經銷店章、保固卡編號等部分須清晰拍攝)

         
  • 注意事項:
  1. 損壞定義:您所購買之Tickless蝨止王,有明顯泡水、啃咬或其他寵為撞毀等,導致無法使用。若表面產生之刮痕、刮傷等不在此服務範圍內。
  2. 在損壞保證服務期間,您所購買Tickless蝨止王系列產品,皆享有6折重購同品項商品服務乙次,但不可退換現金及再次提供保固卡。
  3. 重購限原購買之同款產品,如您損壞產品為停產品或全台已無庫存可供更換,我們將提供相似或等值之產品重購服務。
  4. 損壞保證更換服務限Tickless蝨止王全台店櫃及Tickless蝨止王官網、Tickless蝨止王電商、Tickless蝨止王經銷電商,此服務「不」包含經由其他平行輸入之平台採購之產品。
  5. 損壞保證服務僅限正貨產品,不包含福利品、NG等優惠產品 (8折(含)以下之商品)。
  6. 此服務僅限個人零售購買享有,企業大宗採購不適用於破損保證服務。
  7. 所有換貨、換購或是商品損壞,一律回收原商品,請將商品寄回本公司。
  8. 拜恩諾科技有限公司保留終止損壞保證服務之權利。